QR Menü
Beşiktaş QR Menü Hizmeti Nedir ve Nasıl Çalışır
QR menü, işletmenin ürün ve fiyat listesini telefon tarayıcısında açılan bir sayfaya taşıyan dijital menü hizmetidir. Masa üstüne, tezgâha ya da paket ambalajına konan karekod yalnızca bir bağlantı adresi taşır. Telefon kamerası bu kodu okuduğunda tarayıcı adresi açar ve menü sayfası ekrana gelir. Ziyaretçinin ayrı bir uygulama indirmesi, üye olması ya da konum izni vermesi gerekmez. iOS 11 ve sonraki sürümlerde, Android tarafında ise güncel kamera uygulamalarında ve Google Lens’te kod okuma yerleşik olarak bulunur. Menü içeriği kodun içinde değil, sunucudaki veritabanında durur. Bu nedenle ürün, açıklama ya da fiyat değiştiğinde aynı kod yeni bilgiyi gösterir ve baskının yenilenmesi gerekmez.
Arka planda işleyiş dört aşamada tamamlanır. Kamera görüntüdeki deseni çözer ve içindeki HTTPS adresini kullanıcıya bildirim olarak sunar. Bildirime dokunulduğunda tarayıcı sunucuya istek gönderir. Sunucu, adresteki parametrelere bakarak hangi şubenin ya da hangi masanın listesinin istendiğini belirler. Son aşamada HTML, stil dosyası ve görseller telefona iner; karekodlu menü ekran genişliğine göre tek ya da iki sütunlu düzene geçer. Yanıt süresini kısaltmak için menü verisi sunucu tarafında hazır sayfa olarak saklanır ve her istekte veritabanı sorgusu çalıştırılmaz. Bağlantı SSL sertifikasıyla şifrelenir. Sayfa arama motorlarına açık tutulabileceği gibi yalnızca kod üzerinden erişilen kapalı bir adres olarak da yayınlanabilir. Ziyaretçi isterse sayfayı telefonun ana ekranına kısayol olarak ekleyebilir.
Beşiktaş’ta faaliyet gösteren restoran, kafe, bar ve otel gibi işletmeler için Beşiktaş QR menü kurulumu aynı teknik çerçeveyle yürütülür. Temel paket dört bileşen içerir: mobil uyumlu menü sayfası, tarayıcı tabanlı yönetim ekranı, baskıya hazır kod dosyaları ve kısa bir kullanım kılavuzu. Garson çağırma, çevrim içi sipariş ve ödeme ekranı gibi modüller isteğe bağlıdır; ihtiyaç bulunmadığında kurulum dışında bırakılır. Menü sayfası işletmenin logosu, renkleri ve yazı tipiyle uyarlanır. Mevcut bir kurumsal site varsa menü, o sitenin alt dizininde ya da alt alan adında çalıştırılır. Böylece ziyaretçi aynı alan adı altında kalır, marka görünümü bütün sayfalarda tutarlı olur ve ayrı bir sunucu kiralanması gerekmez.
Karekod Türleri, Kullanım Noktaları ve Baskı Kuralları
İki tür karekod üretilebilir. Statik kod, hedef adresi doğrudan içinde saklar; basıldıktan sonra yönlendirdiği adres değiştirilemez. Dinamik kodun deseninde ise ara bir kısa bağlantı bulunur; bu bağlantının açtığı hedef sonradan panelde değiştirilebilir. Dinamik yapıda okutma sayısı kaydedilebilir, kampanya dönemlerinde kod başka bir sayfaya çevrilebilir. Dezavantajı, yönlendirme hizmetinin kesintisiz çalışması gerekmesidir. Üçüncü taraf bir kod servisi kullanıldığında abonelik sona erince basılı kodlar işlevsiz hâle gelebilir. Bu riski ortadan kaldırmak için yönlendirme katmanı işletmenin kendi alan adı üzerinde kurulur. Statik kod ise aracı bir servise ihtiyaç duymadığı için alan adı yenilendiği sürece geçerli kalır; tek şubeli ve adresi sabit kullanımlarda yeterlidir.
Kodlar, yerleştirileceği noktaya göre ayrı ayrı üretilir. Masa için hazırlanan kodlarda bağlantının sonuna ?masa=14 gibi bir sorgu değeri yazılır; garson çağırma ya da sipariş modülü talebin hangi masadan geldiğini bu değerden okur. Şube kodları, birden fazla lokasyonu olan işletmelerde her noktanın kendi fiyat listesini ve çalışma saatlerini açar. Paket servis kodları broşür, poşet, kutu etiketi ve teslimat fişlerinde kullanılır; bu kodlar eve teslim listesine ya da sipariş hattına bağlanır. Her kod grubuna ayrı bir etiket verildiğinde istatistik ekranında hangi noktanın daha çok okutulduğu karşılaştırılabilir. Masa sayısı arttıkça kod dosyaları toplu, numaralı ve sıralı biçimde dışa aktarılır; her dosyanın adı masa numarasıyla eşleşir.
Baskı öncesinde dört teknik ölçüt kontrol edilir. Boyut açısından masa üstü kartlarda kodun kenarı en az 2,5-3 cm olur; okutma mesafesi uzadıkça ölçü büyütülür ve kabaca mesafenin onda biri esas alınır. Kontrastta temel kural, koyu desenin açık renkli zemine gelmesidir; açık desenli ters baskı bazı okuyucularda hata verir. Parlak laminasyon yansıma yaptığından mat yüzey tercih edilir. Sessiz bölge, kodun çevresinde dört modül genişliğinde bırakılan boş alandır; çerçeve, yazı ya da desen bu alana taşmaz. Hata düzeltme tarafında standart L, M, Q ve H olmak üzere dört seviye tanımlar; en düşük seviye verinin kabaca %7’si, en yüksek seviye ise %30’u bozulsa bile kodu çözebilir. Ortasına logo yerleştirilen kodlarda H seviyesi seçilir.
Menü Verisi Nasıl Yapılandırılır ve Panelden Nasıl Yönetilir
Menü verisi hiyerarşik bir modelle kaydedilir. En üst katmanda şube, onun altında menü grubu (kahvaltı, öğle, akşam, içecek), ardından kategori ve ürün yer alır. Ürün kaydı şu alanları taşır: ad, kısa açıklama, fiyat, görsel, sıra numarası, görünürlük durumu, alerjen etiketleri ve dil karşılıkları. Porsiyon ya da boy farkı olan ürünlerde varyant tablosu kullanılır; küçük, orta ve büyük seçeneklerin her biri kendi fiyatını taşır. Ekstra malzeme, sos ya da pişirme tercihi gibi eklemeler opsiyon grubu olarak tanımlanır. Bu ayrım, aynı ürünün farklı şubelerde farklı fiyatla gösterilmesine olanak verir. Kayıtlar ilişkisel veritabanında tutulur ve gerektiğinde CSV ya da JSON biçiminde dışa aktarılır.
Menü paneli tarayıcıdan açılır; telefon, tablet ya da bilgisayarla kullanılabilir. Tek ürünün fiyatı kaydedildiği anda sayfaya yansır. Toplu güncelleme ekranında bir kategori ya da tüm liste seçilir, artış yüzde veya sabit tutar olarak girilir ve yuvarlama kuralı belirlenir; sonuç, kaydetmeden önce önizlemede listelenir. Fiyat gösteriminde güncellik için sayfanın altına son güncelleme tarihi otomatik yazdırılabilir. Fiyat alanına kasada tahsil edilen son tutarın girilmesi, servis ücreti gibi ek kalemlerin ayrıca belirtilmesi ve basılı listelerle dijital listenin aynı veriden beslenmesi tutarsızlığı azaltır. Fiyat ve etiket gösterimine dair güncel düzenlemelerin takibi işletmeye aittir; panel bu bilgiyi doğru yayınlamak için kullanılan bir araçtır.
Zaman planı, belirli ürün ya da kategorilerin yalnızca tanımlı saatlerde görünmesini sağlar. Kahvaltı listesi 08.00-12.00 arasında, gece menüsü 22.00 sonrasında açılacak biçimde ayarlanabilir; hafta içi ve hafta sonu için farklı plan girilebilir. Bayram ve yılbaşı gibi dönemler için başlangıç ve bitiş tarihli geçici bir plan da eklenir. Tükendi işareti, ürünü silmeden geçici olarak satış dışı gösterir. Ürün kartında soluk görünüm ve kısa bir not belirir, stok yenilendiğinde tek dokunuşla işaret kaldırılır. Yetki yapısında yönetici, şube sorumlusu ve editör gibi roller bulunur. Editör içerik ve görsel düzenler fakat fiyat değiştiremez; şube sorumlusu yalnızca kendi lokasyonunu görür. Her değişiklik kullanıcı adı ve saatiyle işlem geçmişine yazılır, hatalı bir güncelleme önceki sürüme geri alınabilir.
Alerjen Etiketleri, Çok Dil Desteği ve Sayfa Performansı
Alerjen bilgisi, ürün kaydına bağlı seçmeli alanlardan oluşur. Yaygın kabul gören 14 alerjen grubu (gluten içeren tahıllar, kabuklu deniz ürünleri, yumurta, balık, yer fıstığı, soya, süt, sert kabuklu yemişler, kereviz, hardal, susam, sülfitler, acı bakla ve yumuşakçalar) listede hazır gelir. Her alerjen simge ve yazıyla birlikte gösterilir; yalnızca renge ya da ikona dayanılmaz. İçerik etiketleri vegan, vejetaryen, glutensiz, laktozsuz ve acılı gibi bilgileri kapsar. Ziyaretçi menünün üstündeki filtreyle belirli bir alerjeni içeren ürünleri listeden çıkarabilir. Etiketlerin doğruluğu tarifi bilen mutfak ekibinin onayına bağlıdır; tarif değiştiğinde ilgili alan da güncellenir. Çapraz bulaş riski için genel bir uyarı metni sayfa altına eklenir.
Dil desteğinde ürün adı, açıklama ve kategori başlığı gibi her alan için ayrı çeviri kaydı tutulur. Türkçe ana dil olarak kalır; İngilizce, Arapça, Rusça ve Almanca gibi diller ihtiyaca göre eklenir. Sayfa açıldığında tarayıcının dil ayarı okunur ve uygun sürüm gösterilir; üst menüdeki seçici ile dil elle de değiştirilebilir. Karşılığı yazılmamış bir alan için Türkçe metin yedek olarak görünür, böylece boşluk oluşmaz. Arapça seçildiğinde metin yönü sağdan sola döner ve hizalama buna göre değişir. Para birimi seçeneğinde temel fiyat Türk lirası olarak saklanır; euro ya da dolar karşılığı, panelden girilen ya da günlük güncellenen kurla hesaplanır. Dövizle gösterilen tutarların bilgi amaçlı olduğu ve ödemenin hangi birimle alındığı sayfada açıkça yazılır.
QR menünün açıldığı sayfa çoğunlukla mobil veri bağlantısıyla yüklendiği için hafif tutulur. İlk yüklemede indirilen toplam boyutun 500 KB altında kalması hedeflenir. Ürün fotoğrafları WebP biçimine dönüştürülür; bu biçim JPEG’e kıyasla benzer kalitede daha küçük dosya üretir. Her görsel iki ya da üç farklı genişlikte kaydedilir ve tarayıcı ekrana uygun olanı seçer. Ekran dışındaki fotoğraflar, kullanıcı aşağı indikçe istenir. Statik dosyalar uzun süreli tarayıcı önbelleğiyle, sayfanın kendisi ise kısa süreli sunucu önbelleğiyle sunulur; fiyat değiştiğinde ilgili önbellek temizlenir. LCP (sayfadaki en büyük görsel veya metin bloğunun ekranda belirme süresi) için 2,5 saniyenin altı hedef alınır. Bu değerler Lighthouse ve PageSpeed Insights ile teslim öncesinde raporlanır.
Entegrasyon Seçenekleri, İstatistik, Sahiplik ve Kurulum Adımları
Ek modüller işletmenin servis düzenine göre açılır. Garson çağırma düğmesi, masa kodundaki numarayı kullanarak salondaki tablete ya da panele bildirim gönderir; hesap isteme seçeneği de aynı düğmeye eklenebilir. Sipariş modülünde ürünler sepete alınır ve talep mutfak ekranına veya fiş yazıcısına iletilir. WhatsApp entegrasyonu, sepet içeriğini önceden doldurulmuş bir mesaj olarak işletmenin numarasına aktarır; ayrı bir sipariş altyapısı kurmadan paket servis almak için kullanılır. Google İşletme Profili’nde yiyecek ve içecek işletmelerine ayrılan menü bağlantısı alanına dijital menünün adresi girilir. Böylece haritadaki işletme kartından gelen kullanıcı da aynı güncel listeye ulaşır ve iki ayrı fiyat kaynağı oluşmaz. Modüller sonradan da devreye alınabilir; bunun için mevcut kodları yeniden bastırmak gerekmez.
İstatistik ekranı kişisel veri toplamadan anonim kullanım bilgisini gösterir. Kod bazında okutma sayısı, saat ve gün dağılımı, en çok görüntülenen kategori ve ürünler, seçilen dil oranı ve cihaz türü raporlanır. Bu veriler menüdeki sıralamayı ve fotoğraf çekimi gibi yatırımları planlamada kullanılır; raporlar haftalık ya da aylık dönemler için indirilebilir. Sahiplik tarafında alan adı işletme adına kaydedilir, barındırma hesabının ve yönetim panelinin tüm erişim bilgileri teslim edilir. Ürün verisi istenildiği zaman dışa aktarılabilir. Kodlar üçüncü taraf bir kısa bağlantı servisine değil işletmenin alan adına yönlendiği için hizmet sağlayıcı değiştiğinde de basılı materyal geçerli kalır. Kaynak dosyaların teslim kapsamı sözleşmede ayrıca belirtilir.
QR menü kurulumu yedi adımda tamamlanır. Birinci adımda mevcut menü, fiyat listesi ve varsa fotoğraflar Excel, PDF ya da görsel olarak toplanır. İkinci adımda kategori ağacı ve varyant yapısı çıkarılır. Üçüncü adımda sayfa düzeni marka renkleriyle uyarlanır, dördüncü adımda veriler panele girilir ve çeviriler eklenir. Beşinci adımda kodlar üretilir; baskı provası farklı ışık koşullarında ve farklı telefonlarla okutularak denenir. Altıncı adımda personele panel kullanımı gösterilir. Yedinci adımda sayfa yayına alınır ve ilk hafta okutma verileri izlenir. Teslimde panel adresi, kullanıcı hesapları, kod dosyaları ve baskı şablonları birlikte verilir. Süre ve maliyet; ürün sayısına, dil adedine, fotoğraf çekimi gerekip gerekmediğine, şube sayısına ve seçilen modüllere göre değişir.